Les valeurs fondamentales de ta marque sont ton étoile polaire, comme je l'ai expliqué dans un précédent article (établir une relation de confiance avec ton public). C'est un moyen de confirmer que la direction que tu empruntes finalement a été choisie avec les bonnes intentions. Lorsque tu sais ce qui est important pour toi, tu peux choisir d'offrir des services et de développer une approche de ton travail qui correspond à ton public idéal. Tu assumes ce que tu fais. Tu attires les clients qui partagent tes valeurs et qui sont les plus susceptibles de répondre au travail que tu accomplis.

Puisqu'il s'agit d'un élément clé du développement de ton entreprise, plongeons dans les valeurs de ta marque et voyons comment tu peux définir les valeurs fondamentales qui :

• sont authentiques et fidèles à ton entreprise,

• t'aident à te rapprocher de tes clients idéaux,

• et te distinguent de la concurrence.

Je sais que tu as déjà entendu le conseil de choisir ton marché de niche et que tu sais que tu dois avoir un public cible à qui proposer tes services. Mais as-tu réussi à définir le tien ? Et quand tu essaies de décrire ton client idéal, est-ce que tu te retrouve juste avec une liste de données démographiques très larges qui couvrent la moitié de la population ?

Quelque chose comme : "femme de 18 à 40 ans francophone et qui aime utiliser les médias sociaux..." Je sais, je suis passée par là !

Lorsque tu essaies de développer ton entreprise auprès d'un groupe de personnes très large et diversifié, tu te retrouves souvent à perdre le fil de tes valeurs. Le fait de ratisser trop large peut en effet nuire à ta capacité à faire évoluer ton entreprise et à attirer des clients de qualité. Voici donc pourquoi tu devrais définir ton client idéal et comment cela peut t'aider à te faire connaître.

Dernières réflexions

Connaître ton client idéal est une étape essentielle pour construire une image de marque efficace et élaborer un message qui t'aidera à augmenter tes ventes. Si tu commences à peine et que tu ne sais pas encore qui est ton client idéal, ne t'inquiète pas. C'est une question qui peut prendre du temps à clarifier.

Il faut parfois travailler avec quelques "mauvais" clients avant de réaliser le profil du partenaire avec lequel on souhaite travailler. L'image de marque est quelque chose qui évolue, et tu ajusteras toujours les choses en fonction de la croissance de ton entreprise et de ta vision.

Voici 3 façons dont je peux t'aider à développer ton image de marque :

Définir tes objectifs dans une stratégie de contenu est donc primordial. En utilisant ton image de marque, ta stratégie de contenu et tes supports de diffusion, tu pars sur de bonnes bases.

• Je te propose pour commencer un défi 5 jours qui te guidera, étape par étape, dans le choix des valeurs fondamentales de ta marque et dans la communication avec ton public. (en plus, tu y trouveras un cahier d’exercices et des exemples concrets pour t'aider à démarrer !)

• Je t'accompagne tout au long de ta démarche pour nous assurer de définir et clarifier tes fondations : ton pourquoi, ton client idéal et ton positionnement.

• Profite de mon expérience en design graphique pour maximiser la qualité de ton expérience client. En développant ton logo, ta papeterie d'entreprise, ton site Web, tes posts Instagram, etc., tu gagneras en clarté et en qualité. Nous élaborons des messages convaincants qui attirent tes prospects et les incitent à agir.

• Je suis à ta disposition tout au long du projet. Je me charge de tout, de l'élaboration de ta stratégie à la mise en œuvre des points de contact du parcours client, en passant par la production de contenus. Profite d'une approche globale et professionnelle pour atteindre ton client idéal.