Des engagements plus forts que ses peurs

RENCONTRE AVEC JOSILENE, DE LA SÉRÉNITÉ DANS SES CONTENUS

Fondatrice de soin de vous, Josilene accompagne des femmes en souffrance et voit son métier comme un engagement. Elle met un point d'honneur à mettre fin aux douleurs chroniques. Elle a placé le bien-être en tête de ses préoccupations, les sujets liés à la sphère gynécologique, à l’intime, à l'endométriose. Les femmes se retrouvent souvent spectatrices plutôt qu’actrice de leur bien-être.

Nous avons parcouru ses contenus sur les réseaux sociaux, ce que lui évoque sa marque et trouver des solutions pour communiquer avec confiance autour de son projet. C’est en 2020 que Josilene a fondé Soin de vous, un lieu pluriel, un havre de paix où il fait bon prendre son temps, profiter d'un massage dans un cocon, déguster une infusion en abordant les problématiques et douleurs que l'on traverse. La particularité de Soin de vous est de soulager les maux et inconfort des femmes à des tarifs accessibles. Elle donne la parole aux femmes qui souffrent. Elle raconte son combat contre l’endométriose, mais aussi ses engagements pour faire parler de cette pathologie et améliorer sa prise en charge au quotidien. Des massages selon les femmes : plusieurs facteurs comme la génétique, les maladies ou chocs émotionnels, le stade de la vie (puberté, pré-ménopause, syndrome prémenstruel…) influent sur les besoins.

Sans surprise, Josilene a immédiatement fait résonner en elle trois mots-clés : réconfort, bienveillance et cocooning. Les inspirations florales et herbacées que l'on retrouve dans ses huiles ont forcément fait écho à son identité. Mais aussi au vivre mieux qui est au cœur des préoccupations de Josilene. Un flacon d'huile de jojoba à la main, elle souligne l’importance du retour aux choses simples : prendre soin de sa santé et de son corps, vivre pleinement le moment présent et garder une connexion authentique avec une communauté de femmes en souffrance. Vivre un moment paisible, enveloppant et privilégié avec soi-même, se reconnecter à ses sensations, intimes et profondes. Un voyage intérieur que l’on vit les yeux fermés.

“L’endométriose a impacté énormément de choses dans ma vie. La maladie use. Elle fatigue. Même si la douleur est parfois discrète, elle est toujours là. Et le simple fait de savoir qu’elle va se réveiller tôt ou tard est éreintant.” 

Josilene, Soin de vous

• Le projet détaillé

  Pour faire rayonner davantage ses valeurs et ses missions, Josilene avait besoin d’une nouvelle identité visuelle pour ses réseaux sociaux : des symboles aux couleurs de la marque en passant par la hiérarchie typographique – la taille, la police et la mise en page, et les visuels. À partir d'une session stratégie avec la fondatrice, nous avons capturé l’âme de soin de vous et soutenu son lancement sur les réseaux sociaux, jusque-là trop peu exploités.

• Une vision

  L'histoire de la marque est portée par sa vision. Une vision de marque permet de fixer un cap à ses contenus et donc d’orienter sa communication. Prenons l’exemple de Josilene, pour qui la vision de marque peut se définir de plusieurs façons :
  Vision 1. “Proposer à chaque client un massage personnalisé au juste prix”
  Vision 2. “Apaiser les douleurs grâce au pouvoir du massage”

  On se rend compte très clairement de l’aspect rationnel de la vision 1 et de la dimension plus émotionnelle de la vision 2. Ces différences vont s’accentuer avec le discours de marque.

• Un discours

  Le discours, c’est tout simplement la façon dont la marque va justifier sa vision et prouver les actions qui sont mises en place pour la respecter. Dans le cas de Josilene :

  Discours 1. Dans son discours de marque, Josilene va parler de son processus interne permettant de garantir le caractère unique de chaque massage, grâce à ces témoignages. Pour prouver la notion de “juste prix”, elle va expliquer la façon dont elle aborde son offre, le choix de ses partenaires. Cela permet de proposer une transparence à son public.
  Discours 2. Dans son discours de marque, Josilene va davantage parler de “l'expérience” et des bienfaits plutôt que de ses offres. Ses contenus vont se concentrer sur le moment partagé et l'information sur ce que traverse chacune de ses clientes.

• Une identité de marque

  Des illustrations, des symboles emblématiques tout en rondeur et chaleureux. Une accroche mise en avant, “Soulager les maux des femmes”, un vocabulaire engageant... L'identité de la marque va chercher à créer de l’émotion. Elle va chercher à entrer en résonance avec son audience, à faire écho à ses désirs, à ses attentes, à ses douleurs.

Et si la solution était dans Ton expérience

Au-delà d’un produit ou d’un service, la stratégie de marque cherche à vendre une expérience, une aventure. Ici, l’objectif est de rechercher l’adhésion, l’appartenance, la création d'une communauté. Josilene accompagne au quotidien des femmes qui partagent les mêmes valeurs dans des actions bienveillantes, créant ainsi un véritable réseau de solidarité, d'écoute et d'expérience. Comme ses engagements, l’identité de soin de vous se devait d’avoir de l'impact ! Des codes graphiques naturels et doux qui apportent légèreté et singularité, un univers de marque qui s’articule autour de l'information et des témoignages afin de mettre en lumière les conséquences de la maladie sur le quotidien de celles qui en souffrent. Chez soin de vous, la femme est au cœur des projets.

Ton public idéal cherche à se renseigner sur ta marque avant d’en devenir client. Cette recherche d’informations se fait essentiellement au travers ton site Internet, tes réseaux sociaux, et éventuellement des avis laissés par des consommateurs. Il est important de noter que la notion de stratégie de marque fait partie intégrante de la notoriété de ton entreprise.

Ta notoriété dépend d'une liste d’éléments factuels perçus par ton public :

• Ton offre de services. “Un massage personnalisé pour oublier la fatigue. Les soucis. Les douleurs. Le temps gris. Pour s'oublier soi-même pendant quelques heures”.

• Ta gamme de prix. “Grâce à Josilene, je dis adieu au stress, aux tensions, aux muscles plus durs que la pierre, pour 40€ seulement. Je n'hésite plus à prendre rendez-vous”.

• Ta localisation. “Soin de vous cumule les bons points : un lieu magique, insoupçonnable depuis la rue. Traversez la cour intérieure, poussez la porte de l'immeuble, montez quelques étages. Vous pénétrez dans un endroit secret, apaisant où l’on abandonne ses chaussures et ses idées noires dès l'entrée.

• Les avis des clients. “Josilene a su me guider et choisir le massage le plus adapté à ma douleur. Un moment envoûtant, une musique relaxante, une huile tonique... Ses gestes sont attentifs, les nœuds se dénouent et mes symptômes s'estompent.”

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Je ne veux qu’une chose…
Que tu vives toi aussi une expérience de marque singulière et que tu sois confiante dans ta vie d'entrepreneure. Une vie que tu auras choisie et dans laquelle tu pourras être pleinement toi-même, car elle te ressemblera à 100% !